Serviços Inclusos

Quais serviços fazem parte do pacote
para atender as prefeituras.

Instalação

Instalação da
ferramenta

Criação de um link provisório para a configuração do SOFTGOV e para o envio dos dados de acesso.

Acompanhamento inicial por técnico

Durante os 15 primeiros dias, o técnico fica disponível para tirar dúvidas sem a necessidade de abertura de chamados.

Auxílio no registro do domímio .gov.br

A nossa equipe auxilia na preparação dos documentos na solicitação do domínio para ógãos público .gov.br

Migração (opcional)

Total

A nossa equipe transfere todas as informações possíveis do site antigo para o novo site.

Parcial

Realizamos a extração dos dados das áreas escolhidas do velho site e as adicionamos no novo site.

Treinamento

Presencial:

Disponibilizamos um de nosso representantes para ir até o município e realizar o treinamento presencial dos funcionários do órgão.

Videoconferência:

Por meio de uma videochamada, um de nossos técnicos entra em contato com o responsável pela implementação do portal no órgão para sanar todas as dúvidas.

Videoaulas:

Disponibilizando diversas videoaulas customizadas no painel administrativo para a auto capacitação dos funcionários do órgão.

O que está incluso no licenciamento?

Portal Institucional da prefeitura

Website moderno em domínio .gov.br.

Admin

Um painel simples que permite gerenciar o Website.

Hospedagem

Hospedado em servidores de alta performance.

Segurança

Análise de logs, atualizações de segurança e monitoramento.

Suporte

Canal de chamados técnicos com resposta em até 48 horas.

Backup

Realização de backup diário do conteúdo do site.